Assalamualaikum, Sahabat TrueMission!
Ada beberapa cara yang bisa Kamu gunakan untuk cek saldo Prudential Syariah, mulai dari portal digital resmi PRUServices, layanan SMS dan kode USSD 14185#, hingga bantuan dari agen dan call center Prudential.
Masing-masing cara punya kelebihan dan kepraktisannya sendiri tergantung kebutuhan dan situasi Teman-teman saat ini. Nah, supaya bisa memilih cara yang paling tepat dan aman, yuk kita bahas satu per satu secara lengkap dan mudah dipahami. Baca sampai tuntas, ya!
Sebagai Sahabat yang udah lama berkecimpung di dunia asuransi, Saya mau bantu kasih panduan lengkap, mudah dipahami, dan pastinya sesuai sama kondisi terkini—baik via aplikasi, SMS, sampai cara alternatif kalau Kamu kesulitan login.
Bingung? Tenang, dijagain Dandy.
Kenapa Penting Cek Saldo Polis Prudential Syariah Secara Berkala
Cek saldo bukan cuma buat tahu berapa jumlahnya. Lebih dari itu, saldo mencerminkan tabarru’ atau kontribusi dana bersama yang dikelola secara Syariah. Kalau Teman-teman punya unit link, nilai saldo juga menggambarkan hasil investasi yang bisa jadi berubah setiap waktu.
Konsep asuransi Syariah mengandalkan prinsip “Utmost Good Faith” atau itikad baik dari kedua belah pihak. Kamu bisa baca lebih lanjut soal ini di artikel Utmost Good Faith dalam Asuransi.
Metode Cek Saldo via PRUServices (Portal Resmi Prudential Syariah)
Sekarang, Prudential Indonesia sudah mengintegrasikan layanan digital mereka ke dalam satu portal resmi bernama PRUServices, menggantikan platform lama yaitu PRUAccess.
Alternatif Praktis: Lihat Nilai Tunai via Portal PRUServices
Sahabat TrueMission, bagi Teman-teman yang lebih nyaman menggunakan portal online, bisa langsung melihat saldo polis atau nilai tunai investasi Syariah lewat PRUServices. Yuk, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka portal PRUServices melalui browser di: https://pulse.wedopulse.com/id/welcome
- Masukkan email untuk login, lalu masukkan kode OTP yang dikirim
- Pilih polis aktif atau produk asuransi Syariah Kamu
- Temukan fitur bernama “Value” untuk melihat nilai tunai dari kontribusi investasi
- Kamu juga bisa mengakses fitur lainnya seperti perubahan data atau cetak e-statement secara langsung
Dengan cara ini, proses cek saldo maupun pengajuan klaim jadi lebih efisien dan aman. Tapi jangan lupa ya, kode OTP itu bersifat rahasia. Jangan pernah dibagikan ke siapa pun. Prudential nggak pernah minta OTP secara langsung.
Kalau Teman-teman masih mengalami kendala atau bertanya-tanya soal aplikasi Pulse, bisa lanjut baca artikel ini: Aplikasi Pulse Tidak Dapat Diakses
Cara Cek Saldo dan Tarik Dana Prudential Lewat Website Polisku
Untuk mengetahui saldo atau menarik dana investasi dari polis Prudential, Teman-teman bisa mengakses layanan resmi berbasis web di https://polisku.prudential.co.id/login. Berikut langkah-langkahnya:
1. Login ke Website Polisku
Pertama, kunjungi halaman utama https://polisku.prudential.co.id/login. Di sana, Teman-teman akan diminta memasukkan dua informasi penting, yaitu:
-
Nomor Polis (yang bisa dilihat dari dokumen polis atau e-polis)
-
Tanggal Lahir sesuai data yang terdaftar di Prudential
Lalu, klik tombol Masuk.
2. Masukkan PIN Polisku
Setelah login, sistem akan meminta PIN 6 digit yang telah dibuat sebelumnya. Jika Teman-teman baru pertama kali menggunakan Polisku, sistem akan memandu proses verifikasi KYC, berupa:
-
Unggah foto e-KTP
-
Face recognition melalui kamera (pastikan pencahayaan cukup)
Setelah proses verifikasi selesai, Teman-teman akan diarahkan untuk membuat PIN baru agar dapat digunakan untuk akses berikutnya.
3. Akses Dashboard & Pilih Polis
Setelah berhasil masuk, akan tampil dashboard yang menunjukkan seluruh polis yang dimiliki. Masing-masing ditampilkan dengan:
-
Nomor Polis
-
Status Aktif
-
Gambar visual polis (jika tersedia)
Klik salah satu polis yang ingin dilihat untuk masuk ke detail informasi, termasuk nilai tunai, status pembayaran, dan histori transaksi.
4. Tarik Dana (Jika Dibutuhkan)
Untuk menarik dana dari saldo investasi unit-link, klik menu “Formulir Penarikan” di bagian atas halaman.
Isi data sebagai berikut:
-
Alasan Penarikan Dana (misalnya “Memerlukan Dana”)
-
Tipe Penarikan: bisa pilih berdasarkan Nominal atau Jumlah Unit
-
Pilih Dana Investasi: Teman-teman bisa centang salah satu dari dana yang tersedia, misalnya:
-
PSCB (PRULink Syariah Cash & Bond)
-
PSMF (PRULink Syariah Managed Fund)
-
Sistem akan menampilkan estimasi nilai tunai dan jumlah unit yang tersedia. Setelah itu, cukup klik Lanjutkan dan ikuti proses konfirmasi hingga pengajuan berhasil.
Cek Saldo Prudential Syariah via SMS/USSD (14185#)
Buat Teman-teman yang lebih nyaman pakai HP biasa atau koneksi internet lagi lemot, bisa coba:
a. Dial 14185#
- Pilih menu “Informasi Polis”
- Pilih “Saldo Polis”
- Masukkan nomor polis dan TIN (Transaction Identification Number)
b. SMS
- Kirim: INFO(spasi)SALDO(spasi)NomorPolis
- Kirim ke 0812-345-678
Kalau Kamu lupa TIN, tinggal kontak CS atau reset melalui PRUServices. Simpel kan?
Oh iya, terkait proses klaim, pastikan juga saldo Kamu cukup. Kadang orang bilang klaim susah, padahal ternyata saldo-nya belum mencukupi atau salah input data. Untuk lebih jelas, bisa baca: Asuransi Kesehatan Prudential, Klaim Susah? Ini Faktanya
Alternatif Lain: Agen, Call Center, dan CS Online Prudential
Gimana kalau Kamu lupa email, password, dan HP-nya udah ganti? Tenang, masih ada jalan.
- Hubungi Agen: Agen akan bantu reset akses Kamu
- Call Center Prudential: 1500085 (24 jam, Senin–Sabtu)
- Live Chat di Website Prudential
Namun, sayangnya kadang agen Kamu udah nggak aktif lagi. Solusinya? Baca artikel ini deh: Agen Asuransi Tidak Aktif, Harus Gimana?
Kapan Sebaiknya Kamu Cek Saldo? Ini Saran Saya
Saya pribadi menyarankan Sahabat TrueMission untuk cek saldo minimal:
- Setiap 6 bulan sekali
- Saat akan klaim manfaat
- Jika ada perubahan besar di pasar investasi, khususnya untuk unit link Syariah
Mengatur keuangan secara aktif itu bagian dari hijrah finansial, lho. Kalau Kamu baru belajar soal alur klaim, bisa cek Panduan Lengkap Klaim Prudential
Kasus Nyata: Tidak Cek Saldo Selama 10 Tahun, Lalu Bingung Saat Klaim
Beberapa waktu lalu, ada Teman kita yang baru mau mencairkan asuransi setelah 10 tahun. Begitu dicek, saldo-nya jauh dari ekspektasi karena fluktuasi investasi.
Jadi penting banget buat cek berkala. Baca juga kisah lengkapnya di artikel: Cara Mencairkan Asuransi Prudential Setelah 10 Tahun
Jangan Biarkan Polis Kamu Pasif – Saatnya Bergerak!
Kalau Kamu merasa udah lama nggak buka akun polis, ini saatnya untuk “melek asuransi.” Jangan tunggu sampai butuh baru buka-buka lagi.
Kamu juga bisa upgrade ke manfaat kesehatan lebih lengkap kayak Black Card PRUWell Medical
Dan kalau Kamu tertarik bantu banyak orang lewat asuransi, tapi ragu karena tantangan jadi agen, baca ini dulu: Risiko Jadi Agen Asuransi
Konsultasi Yuk! Dandy Siap Temani Perjalanan Finansial Kamu
Kalau Teman-teman merasa masih bingung atau pengen lebih yakin dengan pengelolaan polis Syariah kalian, yuk konsultasi langsung bareng Sahabat Asuransi kamu – Dandy.
Klik link berikut untuk tanya-tanya gratis:
